Domande frequenti

Domande frequenti

Chiedilo a noi

Siamo felici di darti il benvenuto nella sezione FAQ del nostro hotel, dove ci impegniamo a chiarire ogni tuo dubbio per garantirti un’esperienza indimenticabile. Qui troverai risposte alle domande più frequenti che potresti avere prima, durante e dopo il tuo soggiorno.

Se dovessi avere altre domande o necessità, non esitare a contattarci. Il nostro obiettivo è rendere il tuo soggiorno il più sereno possibile.

Il check-in è disponibile a partire dalle 15:30, mentre il check-out deve essere effettuato entro le 10:00 del giorno di partenza. Se desideri un check-in anticipato o un check-out tardivo, contattaci ed in base alla disponibilità, faremo del nostro meglio per accontentarti.

Per prenotare la tua vacanza chiediamo una caparra del 30%.
La cancellazione è gratuita con restituzione della caparra entro 30 giorni dalla data di arrivo.

Certamente, siamo anche noi proprietari di una cucciolona extra large e amiamo tutti gli animali. Gli appartamenti dedicati ai nostri amici a quattro zampe sono a numeri limitato.

Assolutamente, fino a inizio giugno e da metà settembre accettiamo soggiorni anche di una notte. Nel restante periodo accettiamo prenotazioni solamente da sabato a sabato, diversamente è possibile in base alla disponibilità.

Il Comune di Cattolica per la nostra struttura richiede la quota di € 2 al giorno a persona solamente per la prima settimana di soggiorno, i bambini fino ai 14 anni sono esclusi dal pagamento.

All’arrivo sarà possibile saldare tramite bonifico istantaneo, bancomat, carta di credito o Satispay. Per il bonifico ordinario chiediamo che all’arrivo sia già versato.

Per il parcheggio disponiamo di 3 possibilità. Il garage coperto sotto il residence, il parcheggio di fronte al Residence scoperto e chiuso con cancello oppure il parcheggio a 750m gratuito con servizio di shuttle bus.

Al Rex Residence Hotel sono disponibili gratuitamente biciclette per tutti i nostri ospiti, anche i più piccoli.

All'interno dei nostri appartamenti troverete sempre biancheria da bagno e da letto. In un soggiorno di minimo una settimana si avrà un cambio di asciugamani infrasettimanale. In un soggiorno di minimo 10 giorni, oltre al cambio degli asciugamani, si avrà anche il cambio delle lenzuola a metà soggiorno.

Preventivo Prezzi